Chính Sách Bảo Mật
all88

all88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chính sách Bảo mật này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web all88.best cũng như toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của all88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác truy cập all88.best, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và cộng tác viên giới thiệu bạn bè.

all88 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC). Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

all88 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được chỉ nhằm các mục đích hợp pháp, minh bạch sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược, phát thưởng khuyến mãi và hỗ trợ kỹ thuật.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Xác nhận tuổi (21+), ngăn chặn gian lận, phát hiện hoạt động đáng ngờ và tuân thủ các quy định chống rửa tiền quốc tế.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan, và điều chỉnh giao diện theo sở thích của người chơi.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch qua SMS hoặc email, cập nhật bảo mật tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông báo về các thay đổi dịch vụ quan trọng.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện hiệu năng nền tảng, tối ưu hóa giao diện người dùng và phát triển tính năng mới.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, tấn công mạng, lạm dụng khuyến mãi và sử dụng nhiều tài khoản (đa tài khoản).
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để cung cấp hỗ trợ kịp thời và áp dụng các biện pháp bảo vệ người chơi.

Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

all88 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau: (a) Thực hiện hợp đồng — xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký; (b) Nghĩa vụ pháp lý — tuân thủ yêu cầu KYC/AML; (c) Lợi ích hợp pháp — bảo vệ an ninh nền tảng và ngăn chặn gian lận; (d) Sự đồng ý — trong trường hợp gửi thông tin marketing, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

all88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

all88 hợp tác với các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy bao gồm: nhà cung cấp xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa), nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming), và các dịch vụ hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện chức năng cụ thể và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

4.2 Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án, all88 có thể cung cấp thông tin cần thiết theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ, trừ khi bị pháp luật cấm.

4.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Khi cần thiết để điều tra gian lận, tranh chấp hoặc vi phạm điều khoản sử dụng, all88 có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan điều tra hoặc tổ chức chống gian lận trong ngành.

all88 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ tối đa:

Trách nhiệm của người dùng

Mặc dù all88 thực hiện mọi biện pháp bảo mật hợp lý, người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách: sử dụng mật khẩu mạnh và không trùng lặp, không chia sẻ thông tin đăng nhập, đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng, và báo cáo ngay cho all88 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

all88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

all88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ:

all88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu AML quốc tế.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày chấm dứt quan hệ kinh doanh.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm cho mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
• Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên tự động xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết trở lại với bạn.

all88 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Quá trình xác minh KYC bắt buộc được thiết kế để phát hiện và ngăn chặn đăng ký từ người chưa đủ tuổi.

Nếu all88 phát hiện rằng thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức vô hiệu hóa tài khoản liên quan, hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan một cách an toàn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em của bạn đã đăng ký tài khoản all88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email để được xử lý nhanh chóng.

Trang web all88.best có thể chứa liên kết đến các trang web của nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán. Khi bạn rời khỏi trang web của all88, Chính sách Bảo mật này không còn áp dụng. all88 không chịu trách nhiệm về các thực tiễn bảo mật của các trang web bên thứ ba và khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web bạn truy cập.

Các nhà cung cấp trò chơi tích hợp trên nền tảng all88 (bao gồm Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt và Microgaming) vận hành theo chính sách bảo mật riêng của họ và được ràng buộc bởi các giấy phép cờ bạc quốc tế nghiêm ngặt.

all88 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thông lệ ngành tốt nhất. Mỗi lần cập nhật, phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày có hiệu lực mới được ghi rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, all88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều được thay thế hoàn toàn bởi tài liệu này.